Taxichaufförer som kör för appföretagen Bolt och Uber vittnar om orimliga arbetsvillkor och svårigheter i att få ekonomin att gå ihop i ett reportage som SVT gjort. En chaufför som intervjuats berättar om arbetspass på 13 timmar om dagen, sju dagar i veckan för att ekonomin ska gå ihop, vilket samtidigt påverkar kundernas säkerhet. En av de anonyma förarna nämner att Bolt blockerat honom när kunder inte dykt upp.
-Vi strävar efter att alltid erbjuda de bästa villkoren gentemot förare för att uppmuntra dem att nyttja vår plattform, svarar Albin Grkovic, Sverigechef för Bolt, på kritiken.
-Vi använder alltid förarnas feedback för att förbättra verksamheten, för att se till att vi skapar en bra upplevelse för dem, är det svar, Peter Löfstrand, Nordenchef på Uber ger till SVT.